Iedereen, zelfs een zeer rijk persoon, probeert tegenwoordig geld te besparen. Daarom letten veel potentiële passagiers bij het kiezen van een vlucht allereerst op de kosten van tickets. De optie "goedkoop vliegen" lijkt zo aantrekkelijk! Maar er zijn valkuilen hier. Dit geldt voor tickets, die indien nodig niet kunnen worden geretourneerd en uw geld volledig terug. Dus wat zijn niet-restitueerbare tickets?
Niet-restitueerbaar ticket - wat u moet weten?
Voor een Russische vliegtuigpassagier is het concept van een "niet-restitueerbaar ticket" relatief nieuw. Tot het begin van de zomer van 2014 konden degenen die met binnenlandse luchtvaartmaatschappijen gingen vliegen en vervolgens hun plannen wijzigen, altijd hun tickets retourneren. Als dit van tevoren was gedaan, bleken de verliezen gering: alleen retourkosten. Als het in minder dan een dag werd overhandigd, kon driekwart van de ticketprijs worden geretourneerd. Vervolgens werden wijzigingen in de Air Code aangenomen. Daarna ontving bijna elke luchtvaartmaatschappij niet-restitueerbare tickets, waarvan de kosten ongeveer een kwart lager zijn dan normaal. Deze polis was een soort verzekering voor vervoerders. Het is namelijk voor elke luchtvaartmaatschappij belangrijk om te weten of een vliegtuig op een vlucht halfleeg gaat, of dat de stoelen vol zijn.
Door niet-restitueerbare tickets te verkopen, weet de vervoerder dat hij geen verliezen zal lijden, zelfs als u van gedachten verandert en niet wilt vliegen. Het belangrijkste voor u is om precies te weten welk ticket u gaat kopen of al heeft gekocht - niet-restitueerbaar of regulier. Stel dat u, nadat u op internet vluchtopties heeft aangevraagd voor de route waarin u geïnteresseerd bent, het goedkoopste aanbod hebt gekozen. Ga daarna naar de website van de luchtvaartmaatschappij en lees alles over de tarieven. Als de informatie in het Engels is geschreven en u kent deze niet, gebruik dan de diensten van een elektronische vertaler.
Wat zijn de opties?
- het ticket kan niet worden geretourneerd als u besluit niet te vliegen, of gewoon niet op het afgesproken tijdstip op de luchthaven bent aangekomen. Meestal staat in dit geval "Ticket is non-refundable"
- het ticket is niet inwisselbaar
- het ticket kan voor een bepaald bedrag worden gewijzigd - bijvoorbeeld 50 euro
- u kunt de naam van de passagier op dit ticket niet wijzigen
Deze informatie moet in het bezit zijn.
"Met ons" en "met hen"
Nu over binnenlandse en buitenlandse luchtvaartmaatschappijen. Russian Aeroflot heeft niet-restitueerbare tarieven "Economy Promo" en "Economy Budget". Ural Airlines heeft promotarieven ingevoerd, waarmee u niet-restitueerbare vliegtickets kunt kopen. Tarieven "Victory" worden "Standaard" en "Plus Pakket" genoemd. Let ook op de aanbiedingen van andere luchtvaartmaatschappijen. Niet-restitueerbare tickets kunnen worden gekocht tegen tarieven genaamd: "Basic", "Light Economy", "Promo". Bestudeer, voordat u een specifieke optie kiest, de informatie voor elk tarief. Als u gebruik maakt van de diensten van buitenlandse luchtvaartmaatschappijen, verwacht dan niet dat u uw "hardverdiende" tickets terugkrijgt voor de tickets die u bij de verkoop hebt gekocht. In andere gevallen moet u informatie over specifieke tarieven opvragen.
Bagagevrijstelling voor niet-restitueerbare tickets
Niet-restitueerbare tickets worden gewoonlijk aan passagiers aangeboden door goedkope luchtvaartmaatschappijen, dat wil zeggen goedkope luchtvaartmaatschappijen (bijvoorbeeld Pobeda). In Rusland mocht de afgelopen jaren in ieder geval 10 kg bagage (handbagage niet meegerekend) gratis worden vervoerd. Verschillende luchtvaartmaatschappijen hadden verschillende regels voor bagageafhandeling. Ongeveer 10 kg mocht als handbagage de vliegtuigcabine in, andere moesten worden ingecheckt. Op 20 juli keurde de Doema wijzigingen in de Air Code goed. Nu kan elke luchtvaartmaatschappij haar eigen regels maken. Zo betalen passagiers die licht vliegen bij een aantal vervoerders minder.
"Licht" is voor elk bedrijf een ander concept. Voor sommigen is dit een lichte handtas of een zakelijke aktetas. Voor anderen, laten we zeggen 5 kg. Maar wie zwaardere vracht vervoert, hoe bagage of handbagage ook, moet daarvoor apart betalen. Dus alleen mensen die op een korte zakenreis gaan, hebben de kans om geld te besparen - voor een paar uur of 1-2 dagen. De rest van de reizigers heeft nog wel een koffer met spullen nodig. En best zwaar. Houd er rekening mee dat de nieuwe regels alleen van toepassing zijn op passagiers die niet-restitueerbare tickets kopen. En dat elke luchtvaartmaatschappij de voorgaande voorwaarden voor gratis vervoer van 10 kg bagage mag behouden. Het is belangrijk dat zowel bedrijven als passagiers de mogelijkheid hebben om een keuze te maken.
Wanneer en hoe geld terugkrijgen voor niet-restitueerbare tickets?
Dus als je niet-restitueerbare tickets hebt gekocht, zou het dan absoluut hopeloos zijn om te proberen je geld terug te krijgen als de vlucht werd geannuleerd? Laten we eens kijken wat er gedaan kan worden. Allereerst moet u beslissen of u weigert te reizen of de vertrekdatum wilt wijzigen. Daarna moet u contact opnemen met de ondersteuningsdienst van de luchtvaartmaatschappij en de juiste vragen stellen. Soms kan dit via internet, soms alleen telefonisch. In sommige gevallen kunt u tegen een bepaalde toeslag een ticket voor een andere datum uitgeven. Onder welke opties kunt u een restitutie krijgen voor een niet-restitueerbaar ticket? Dit zou een echte "noodsituatie" moeten zijn:
- overlijden of gevaarlijke ziekte van een passagier of een van de passagiers
- een ernstige schending van de voorwaarden voor vliegreizen - bijvoorbeeld een significante verandering in het tijdstip van vertrek, waardoor het doel van uw reis lijdt. U kunt bijvoorbeeld documenteren dat u een zakelijke bijeenkomst mist vanwege een vertraging.
Houd er rekening mee dat niet alle luchtvaartmaatschappijen, vooral westerse, rekening houden met zelfs zulke goede redenen. Desalniettemin kan een deel van het geld voor een ongebruikt niet-restitueerbaar ticket worden geretourneerd. U verliest het bedrag van het tarief, maar wat betreft brandstof- en luchthavenbelastingen kunt u in de meeste gevallen geld krijgen. Anders wordt het apart besproken op de website van de luchtvaartmaatschappij.
Kan ik de datum van een niet-restitueerbaar ticket wijzigen?
In de meeste gevallen is zo'n omruiling mogelijk. De basisregel is om het op tijd te doen. Natuurlijk, hoe eerder hoe beter. Maar in de regel moet u op tijd zijn voordat de check-in voor de vlucht eindigt. Geef aan de serviceafdeling door dat u de vervoersvoorwaarden moet wijzigen. En betaal extra voor het opnieuw uitgeven van tickets voor een vlucht die op een ander tijdstip vertrekt. Maar in elk specifiek geval moet u kennis maken met de regels van een bepaalde luchtvaartmaatschappij. Dit kunt u het beste doen de eerste keer dat u een niet-restitueerbaar ticket boekt.
Wanneer is het winstgevend om niet-restitueerbare tickets te kopen?
Als je zeker weet dat je deze reis gaat maken. Dan worden niet-restitueerbare tickets echt een geweldige manier om geld te besparen. Of u nu "business class" of "economy" koopt - u zult genieten van alle voorzieningen die passagiers in deze opties bieden. Dit geldt voor accommodatie op comfortabele plaatsen, eten wordt verstrekt volgens de geselecteerde klasse. Een andere optie: bij een aantal bedrijven kunt u tegen een kleine meerprijs de gegevens van de ene passagier wijzigen in de gegevens van een andere. Dat wil zeggen, als op het laatste moment blijkt dat uw vriend of familielid in plaats van u zal vliegen en u een beetje geld moet betalen voor het opnieuw uitgeven van tickets, is de optie van "niet-restitueerbare tickets" nog steeds winstgevend. In alle andere gevallen mag u het risico niet nemen.
[leveltravel land = ”RU” stad = ””]
