Vliegreizen is tegenwoordig de meest wijdverbreide, snelle en comfortabele manier om de wereld rond te reizen. Maar hij is ook de meest verantwoordelijke als het gaat om de voorbereiding: dit is geen trein of bus, waar je bij elke halte uit kunt stappen als er iets misgaat. Daarom controleren de peilstations bij het registreren van vliegtickets zorgvuldig de juistheid van het vullen en als er fouten worden gevonden, kan de passagier problemen hebben, tot aan het onvermogen om te vliegen.
Meestal worden bij het online boeken van tickets op alle sites gedetailleerde duidelijke instructies gegeven voor het invullen van de velden. Maar de praktijk leert dat fouten, typefouten en verdraaiingen van een potentiële vliegtuigpassagier vaak voorkomen. Hiervoor is er zelfs een verzekering tegen de onmogelijkheid van vertrek, ook bij het onjuist invullen van een elektronisch ticket. Deze (verzekering) is te bestellen bij de exploitant van de ticketmaatschappij. Maar er is altijd een mogelijkheid om eventuele onnauwkeurigheden en fouten in het ticket te corrigeren. Dit artikel is gewijd aan dit probleem.
Hoe een fout in de naam in het ticket te herstellen
Het officiële internationale alfabet dat wordt gebruikt bij het invullen van persoonlijke gegevens op vliegtickets is het Latijnse alfabet. Sommige Russische luchtvaartmaatschappijen staan het gebruik van Russische en Latijnse letters toe op binnenlandse routes. Bij het invullen treden verschillende fouten op, er is een soort statistiek van gemaakte fouten.
Onjuiste spelling van de eerste letter van de achternaam
Dit is een van de meest vervelende fouten, omdat het de eerste letter is die wordt gebruikt om passagiers in de vertreklijst te zoeken.
Als je een fout ontdekt voor de vlucht (dit is goed), bel dan de luchtvaartmaatschappij en vraag om hulp. Het hangt allemaal af van de status van het bedrijf: ze kunnen aanbieden om de brief gewoon te corrigeren of een wijziging door te voeren in het persoonlijke account op de website voor het boeken van tickets. Sommige luchtvaartmaatschappijen (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair, enz.) bieden deze service gratis aan en sommige (Emirates, Wizz Air) vragen een boete. In het laatste geval kunt u de brief na betaling van de boete al op de luchthaven corrigeren. De slechtste optie is wanneer je het ticket moet wijzigen met een aanzienlijke toeslag (afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij).
Russische luchtvaartmaatschappijen zijn minder kieskeurig: als een typfout geen invloed heeft op de juiste uitspraak van een achternaam, is het niet verplicht om deze te corrigeren. Maar volgens de letter van de wet op vluchten, is het de moeite waard om vóór het vliegen te waarschuwen voor de fout.
Een dag of meer voor het vertrek van UT air zal S7 online wijzigingen aanbrengen in de b/p; Ural Airlines - 500 roebel wordt in rekening gebracht voor het corrigeren van elke fout (niet meer dan 3); Aeroflot-service. vergoeding - 800 roebel; "Overwinning" - 4000 roebel.
Vervorming van een letter in de voornaam of een latere (behalve de eerste) letter van de achternaam
Dit defect is niet zo ernstig en er wordt misschien zelfs niet op gelet bij het registreren. Toch is het de moeite waard om op veilig te spelen en de luchtvaartmaatschappij of de website voor het kopen van tickets te bellen om hun reactie te weten te komen en deze aanbevelingen op te volgen om de fout te corrigeren. Hoogstwaarschijnlijk hoeft u niets te betalen om het te repareren, te oordelen naar de beoordelingen van toeristen die al een trieste ervaring met fouten hebben. Sommige te strikte luchtvaartmaatschappijen (UIA) kunnen echter strafmaatregelen opleggen tot aan een vervangend ticket.
De serie of het nummer van het paspoort is onjuist aangegeven
Dit is vaak geen belemmering voor vertrek, maar het is beter om dit op te lossen door de luchtvaartmaatschappij van tevoren op de hoogte te stellen. Aeroflot, S7 doen het gratis, voor het faillissement van VIM-Avia. "Pobeda", "Ural Airlines" zullen correcties aanbrengen voor 400-500 roebel.
Verkeerd adres, geboortedatum
Het adres en de geboortedatum zijn niet de belangrijkste informatie voor registratie, maar om problemen te voorkomen, is het de moeite waard om de ondersteuningsdienst van de service waar je het ticket hebt geboekt op de hoogte te stellen en te waarschuwen voor onjuistheden. De luchtvaartmaatschappij is op de hoogte en zal geen claims indienen bij de landing. De geboortedatum is van belang voor inspecteurs op binnenlandse Russische vluchten, als er 2 mensen zijn geregistreerd - volledige naamgenoot.
Fout bij het aangeven van geslacht of status (behandeling)
U hoeft zich hier geen zorgen over te maken, u heeft het recht om zelf te beslissen over uw geslacht en hoe u contact met u opneemt. Als in plaats van "miss" "mister" wordt geschreven, zijn er geen problemen met vertrek.
Tweede naam fout
Volgens de bestaande regels voor vluchten is het gebruikelijk om alleen een middelste naam aan te geven bij het vliegen met Russische luchtvaartmaatschappijen. Als u met binnenlandse vliegtuigen vliegt, kunt u dit het beste voor vertrek repareren. Volgens de normen van westerse luchtvaartmaatschappijen hoeft u meestal geen tweede naam te schrijven; in de meeste gevallen ontbreekt een dergelijk veld zelfs in het ticket.
Volledige naam in het Latijn schrijven
Als u het veld invult met de achternaam, voornaam, patroniem in Latijnse letters, moet u hun spelling zorgvuldig controleren met uw paspoort om problemen tijdens het instappen te voorkomen. Het is voldoende om één letter verkeerd in te voeren - en er zal een probleem zijn, vooral wanneer het ticket wordt gecontroleerd door buitenlandse grenswachten. Russen begrijpen de verschillende klanken van dezelfde naam, bijvoorbeeld Nataliia en Natalia (Natalia en Natalia), maar voor buitenlanders zijn dit totaal verschillende namen, en ze hebben het recht om fouten te maken als er discrepanties zijn met de paspoortgegevens. Sommige Russische luchtvaartmaatschappijen staan binnenlandse vluchten toe om de velden (volledige naam) in zowel Latijnse als Russische letters in te vullen.
Een vliegticket boeken met het paspoort van uw land
Bij het kopen van een ticket met een intern paspoort moeten de achternaam, voornaam, patroniem (dit laatste is niet altijd vereist) nog steeds in het Engels worden geschreven. In het Engelse alfabet zijn enkele nuances verschenen in de notatie van letters (sinds 2014 wordt "ts" aangeduid als ts in plaats van tc). Om fouten te voorkomen, moet u de transliteratietabel openen en uw spelling controleren. De tabel bevat Russische letters en parallelle Engelse. Voorbeelden van achternamen van bekende persoonlijkheden in Engelse transcriptie worden gegeven. Het gebruik van een dergelijke tabel helpt fouten bij het schrijven van persoonlijke gegevens te voorkomen en garandeert een probleemloze, ontspannende vlucht. Maar als er toch fouten worden gemaakt, moeten die op tijd worden gecorrigeerd.
Een vliegticket kopen in het buitenland zonder paspoort of met een verlopen paspoort
Vrijwel alle buitenlandse luchtvaartmaatschappijen hoeven bij het boeken van een ticket geen paspoortgegevens in te voeren, dus je kunt het zonder paspoort kopen. Wat betreft het interne verlopen document, u kunt er een vliegticket voor kopen en voor vertrek wijzigingen aanbrengen: voer in plaats van de oude gegevens nieuwe in. Hetzelfde geldt voor meisjes die van plan zijn te trouwen en hun achternaam te wijzigen nadat ze een ticket hebben geboekt. Ze moeten de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij op de hoogte stellen of het callcenter bellen en een gescande kopie van de huwelijksakte overleggen.
- Aeroflot, Pobeda, British Airways zullen kosteloos wijzigingen aanbrengen.
- Bij Ural Airlines moet je weer een kaartje kopen voor de binnenlandse route, zoals bij Air India.
- Cathay Pacific zal een commissie vragen ($ 150).
- Vervanging van paspoortgegevens bij verschillende bedrijven gebeurt op verschillende manieren. In bijvoorbeeld UT air, S7, Aeroflot wordt het nummer kosteloos gecorrigeerd, mits er meer dan een dag voor vertrek is. 12-20 uur voordat u aan boord gaat, moet u servicekosten betalen aan Ut Air.
De commissie voor het wijzigen van het paspoortnummer moet worden betaald bij Ural Airlines (RUB 500), in Pobeda (RUB 500). (Trouwens, Pobeda heeft zojuist 50% korting op vliegtickets aangekondigd).
Praktisch advies van ervaren reizigers
Het boeken van vliegtickets bij intermediaire bedrijven bemoeilijkt het corrigeren van fouten in vluchtdocumenten: je communiceert niet rechtstreeks met de luchtvaartmaatschappij, maar via de luchtvaartmaatschappij. Het is beter om te proberen tickets rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappijen te kopen, waar vaak meer kortingen zijn dan bij online verkoopdiensten. Natuurlijk, als een tussenpersoon een kaartje aanbiedt voor de helft van de prijs, dan is het voordeliger om bij hem te bestellen, maar je moet heel voorzichtig zijn bij het invullen. Houd er rekening mee dat de overgrote meerderheid van de luchtvaartmaatschappijen uiterlijk 2 dagen voor vertrek wijzigingen doorbrengt, controleer vooraf de reisdocumenten.
Wanneer u de gegevens voor meerdere personen invult, voert u informatie over hen in één tekstbestand in, kopieert u alles en stuurt u het naar de servicewebsite, die ze in de automatische modus in de tickets zal aangeven. Eén bestand en sneller te verzenden dan apart voor elk, en minder kans op fouten.
Wees voorzichtig bij het opgeven van de maand van vertrek - veel services tonen een groot aantal maanden tegelijk, dus u kunt per ongeluk op de verkeerde maand klikken (een veelgemaakte fout). De periode van uw reis is bijvoorbeeld van 10 tot 18 oktober en het 1e scherm van het boekingssysteem toont september-oktober, 2 - oktober-november, en u kunt per ongeluk op "november" klikken.
Het belangrijkste is om voorzichtig te zijn bij het kopen van elektronische tickets om problemen te voorkomen.
